济南CBD：将服务阵地建在离企业最近的地方-至诚山东-中

济南CBD：将服务阵地建在离企业最近的地方

来源：大众日报2026-03-19 09:26:15

“管委会敏锐地捕捉到了我们的算力资源价值，主动找到了我们，并创造性地开设了‘资源超市’栏目，我们的计算中心成了‘超市’里隆重推介的明星产品。管委会的服务理念超越了常规的政务服务，已经上升到了产品运营、生态构建等层面。”3月13日，在济南中央商务区召开的深化“进百楼、访万企”服务企业工作推进会上，华为山东代表处、济南人工智能创新中心副COO朱晓蕾说。
　　2025年6月，济南中央商务区启动“进百楼、访万企”服务企业活动，以企业需求为导向、项目发展为核心，实现了服务从“摸清家底”到“资源链接”、从“单向走访”到“双向奔赴”的跨越式升级。全年累计走访企业1000余家，协调解决融资、人才、手续办理等各类诉求230余项，企业获得感和满意度显著提升。
　　与朱晓蕾有类似经历的还有碳索者（山东）新能源开发有限公司总经理王颢桐。“他们在走访中了解到我们的新能源开发业务后，发现我们与片区内一家重要电力企业在业务上有巨大的合作空间，而当时我们也在开拓市场。没过多久，管委会就专门组织了一场‘小而精’的资源对接会，会上两家企业就直接敲定了长期合作的框架。”王颢桐说。
　　将服务阵地建在离企业最近的地方，是济南中央商务区深化企业服务、赋能项目发展的重要探索，也是落实项目赋能年“精准服务、靠前服务”要求的具体实践。
　　去年，济南中央商务区重点打造了平安金融中心企业服务驿站。“服务驿站并非传统意义上的物理柜台，而是集‘功能集成、响应高效、闭环落实’于一体的服务接口与资源枢纽，承担三重服务职能。”平安金融中心项目负责人说。
　　据悉，该服务驿站与中央商务区“泉管家”服务体系实现无缝对接，搭建资源精准对接的“会客厅”，成功承办“金融集市”等特色活动，助力企业足不出楼即可对接数十家金融机构，高效解决融资需求。同时，依托楼宇运营方“近身服务、精准触达”的优势，驿站聚焦企业个性化、差异化需求，提供定制化解决方案。
　　服务企业，离不开广泛社会专业力量的积极参与，经过前期广泛发动和报名，中央商务区组建了“青泉先锋”志愿服务团队。该团队由法律服务、金融服务、人才服务、科技服务、社会团体服务五大专业化分队构成，依托楼宇服务驿站，通过轮值驻点、上门定制、线上直达等方式，为企业提供全生命周期、定制化的专业志愿服务。
　　去年，中央商务区全面起势，“山泉湖河城”五大超高层建筑点亮省会天际线，进驻经营主体超过1.5万家，落地500强企业项目40个，入选中国商务区综合竞争力20强，经济发展的主阵地主战场作用更加凸显，从大开发、大建设迈入了优产业、强支撑的新阶段。
　　2026年，中央商务区将以“项目赋能年”为总牵引，推动企业服务从“有”到“优”、从“量”到“质”转型升级。实现三个“百分百”目标，263栋楼宇内重点企业走访覆盖率100%、企业诉求办结率100%、重点楼宇服务驿站覆盖率100%，推动服务质效显著提升。做好服务力量、问题解决、资源对接“三个联动”，精准解决企业融资、引才等实际难题。

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