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真正的工业设计，究竟在解决什么问题？ “新设计”赋能“新制造”
来源： 大众日报2026-08-17 09:31:47
提到工业设计，很多人第一反应仍停留在外观美化上。其实，那只是它要解决的基础问题。真正的工业设计，究竟在解决什么问题？
烟台睿创微纳技术股份有限公司（以下简称“睿创微纳”）的手机热像仪，给出了具体答案。
过去，工业设备维护所需设备繁杂，工程师不仅要背着笨重的点检仪，还得携带内窥镜、钳形表等零散工具，想拍高处得爬梯子，想拍低处得趴地上，高压配电柜前得紧贴着操作，安全风险如影随形。睿创微纳的设计团队将设计从美化末端推向定义前端，推动手机热像仪诞生。其可以单独伸进配电柜深处，可以绑在自拍杆上伸到天花板，设备维护工作变轻松了。
从末端美化到前端定义
“设计本身并不复杂，复杂的是想清楚为谁设计、在什么场景下使用。”睿创微纳工业设计中心负责人任锁的话，点出了传统研发流程的结构性缺位。过去，产品经理看技术达不达标，结构工程师看强度够不够，没有人回答产品对用户来说到底好不好用。而这，恰是工业设计承担的角色。
睿创微纳的设计团队在长达数月的实地调研中，把工业设备维护中的痛点一一记下来。他们没有选择在原有形态上修修补补，而是追问更根本的问题：为什么巡检一定要带上这么多设备？为什么不能把专业检测能力集成进一部手机里？为什么不能像手机拍照一样随手即用？
正是这些追问，把用户的真实需求带入整个研发流程，促成了手机热像仪的诞生。
手机热像仪仅重140克左右，检查高压设备时，将其固定在高危区域，人可退至安全距离；在需要佩戴绝缘手套的电气检修现场，语音控制让操作员无需反复脱戴手套就能完成拍摄。
这种转变并非偶然。当国内制造业寻找新的突围路径时，工业设计成为重要抓手。
山东朗云工业设计有限责任公司是省内工业设计领域的头部企业，总经理李宗强从业十余年，对此感触颇深。他认为，工业设计的价值，在于它是一种系统性的顶层思考，把市场定位、用户调研、人机工学、结构材料、制造工艺、品牌语言串联起来，在更高维度上重新定义产品。
设计赋能企业打开新市场
工业设计的价值，最终要落到实打实的收益、看得见的市场红利上。
过去，热像仪主要应用在工业领域。睿创微纳调研发现，除了设备巡检员，水暖维修工可以用它查漏点，空调维修工可以靠它找故障，露营爱好者可以用它进行夜间观察。这些人不需要工业级的测温精度，要的是便携、简单、实惠。基于此，产品团队重新定义了产品逻辑，手机热像仪就是这种思路的代表产品之一。
更重要的是，重新定义了使用场景。目标用户从一小群专业巡检员扩展到广大普通消费者，市场也从狭窄的工业赛道变成了开阔的民用蓝海。
如果说睿创微纳是工业设计赋能企业产品创新的样本，那么朗云则展现了另一种可能。李宗强说，真正的工业设计是全链条系统性解决方案，能够从顶层规划解决生产难题。一家阿联酋开心果加工企业被厂房面积问题困扰多年。从分拣、色选、烘干、仓储到打包，传统做法是平铺布局，需要上万平方米厂房。本土和欧美设计团队都去过，根本问题始终没解决。朗云换了一个思路，打造垂直多层立体产线，设备往上叠，上层配套仓储，最终将整套工序压缩到两三千平米。
朗云的垂直产线设计成功后，阿联酋客户又追加了两座工厂的设计，合同总额达600多万元。目前，朗云年工业设计产值已达2000多万元，订单覆盖东南亚、中东等地区。
有机构测算，制造业企业在工业设计上的投入每增加1元，可带来108元的新增销售额。从睿创微纳到朗云，工业设计正成为我省制造业开拓新市场、创造新增量的引擎。
工业设计走进“深水区”
人工智能正以前所未有的广度、深度、速度赋能千行百业。在工业设计领域，分化正在显现。
多位受访者表示，AI给设计带来了实实在在的效率提升。以前设计师手绘一套效果图需要三个小时，现在借助AI工具，五分钟就能输出多版方案，整个产品的落地周期也从两三个月缩短到三周；AI还能提前模拟新材料新工艺的成型效果，预判落地隐患，减少反复打样损耗。一批纯外观设计的企业正在受到冲击。
“AI能替代的，是那些停留在外观层面的设计，真正有价值的工业设计，必须深入到产业中去。”李宗强认为，要把山东的制造能力转化为更强的市场竞争力，靠的不是换个外壳、改个颜色，而是从产品定义、用户体验、人机交互到生产流程的系统性重构。
山东省工业设计协会执行会长蔡建宁表示，从全国看，工业设计发展整体仍处于较浅层次，以中小企业为主，缺乏有规模、有影响力的领军企业。在许多企业的具体实践中，工业设计仍被视为产品开发末端的美化环节，而非贯穿战略、技术、营销全流程的核心创新驱动力。
对于山东而言，工业设计要真正赋能制造业，就必须走进深水区，而其关键在人。工业设计需要复合型人才，既要懂用户研究，又要懂工程技术和数字化。山东鸭嘴兽工业设计有限公司负责人丛炜峰说，以工业装备类项目为例，应届生无法直接上手，企业靠师傅带教模式长期打磨，完整培养周期需要两到三年。
蔡建宁建议，高校与企业开展订单式培养，探索设计人才能力素质评价，完善职业发展通道；在产业生态上，支持济南、青岛、烟台加快工业设计产业园建设，培育一批专业设计特色园区，推动“AI+工业”设计融合应用。
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