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济南将持续优化“极简审批”模式,强力打造一流营商环境

来源:大众报业·大众日报客户端2021-02-23 09:55

2月22日,记者从济南市委、市政府新闻发布会获悉,济南市行政审批服务局将持续优化“极简审批”模式,推动“在泉城·全办成”一流服务品牌实现新突破,为建设新时代现代化强省会提供坚实保障。

济南市行政审批服务局将聚焦营商环境突破行动,积极协同有关部门,创新探索推出更多独具济南特色的突破性、引领性改革举措,充分激发市场主体活力,打造市场化、法治化、国际化营商环境。建立督导调度、企业回访和持续对标工作机制,定期向市场主体精准推送惠企政策,推进政策举措有效落实,形成常态化、规范化政企互动沟通,持续推进营商环境优化提升。

坚持以制度创新为着力点,持续深化制度赋能,进一步完善“四维协同”机制为核心的审批服务制度体系,不断推动行政审批服务法治化,激发审批服务动力活力。全面推行“独任审批师”制度,实施证明事项和涉企经营许可事项告知承诺制,进一步扩大告知承诺制事项范围。强化政务服务“好差评”制度落实,会同有关部门推动市、区县依申请政务服务事项数据全面归集、渠道全面覆盖、事项应评尽评。加强与12345热线联动,落实企业诉求“接诉即办”,主动接受社会监督员、体验官等社会各界监督评价。

不断深化流程再造,创新服务方式,提升服务效能,打造重点领域改革“升级版”。提升企业开办便利度,大力推广全程电子化登记,建立企业注销“一站式”平台,推动“政银合作”拓展延伸,全面落实“证照分离”改革。支持自贸区和新旧动能转换先行区商事登记改革,积极推进确认制在自贸区企业登记变更中的运用。优化工程建设项目审批,进一步优化“拿地即开工、建成即使用”济南模式,推动工程建设项目审批管理系统全覆盖,实现按阶段一张表单、一套材料全落实。推进集成式流程再造,围绕企业全生命周期,深入推进“一窗受理”“一业一证”“一链办理”,推动更多审批事项“一件事一次办”。大力推动政务服务事项异地通办,优化“全城通办”,拓展“全省通办”,推进更多政务事项“跨省通办”。

坚持以数字化改革为动力,持续深化数聚赋能,提升网上政务服务水平,提供“24小时不打烊”在线政务服务。进一步优化“一网通办”应用,提高“一网通办”水平。深化电子证照推广应用,扩大市、区县级电子证照建设和应用范围,推动电子证照跨层级、跨部门调用,不断提升网办能力。拓展无人工干预审批范围,推动更多类型审批事项实现秒批秒办,并推行到PC端、自助端、移动端。提升自助服务集成水平,推动更多事项在自助服务终端集成,统筹推进自助服务终端向区县、街镇、社区及其他公共场所延伸。

坚持标准赋能,强化规范公开,全力构建四级一体化政务服务体系,为企业群众提供规范高效透明的标准化服务。深入推进政务服务标准化建设,继续实施“一套标准管审批”,实现“同城同标”。规范四级政务服务体系建设,完善基层政务服务平台功能,切实提升基层网上办事能力。深化省市政务服务大厅一体化运行,协同打造省市一体化运行的“济南样板”。

树牢以人民为中心发展思想,全面落实“在泉城·全办成”服务理念,持续深化服务赋能,进一步提升兜底服务能力。深化“我来跑”帮代办服务,优化“佳佳帮您办”“项目管家”服务品牌,为企业提供精准化、全链条帮办服务。推行滴灌式精准服务,深化预约服务、远程服务、周末“不打烊”和“三免费”等服务举措,打造政务服务基层帮代办站点,针对特殊群体、复杂事项主动开展上门服务,最大限度方便企业群众办事。


编辑:柳文琦
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